Die WhatsApp Business API hat sich als wertvolles Werkzeug etabliert, um Kommunikationsprozesse zu vereinfachen, Kosten zu senken und gleichzeitig den Service für Kunden zu verbessern. Der große Vorteil: Durch die Integration der API können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen automatisieren und nahtlos in bestehende Customer-Relationship-Management-Systeme (CRMs) einbinden.