Googles Streaming-Chaos: Neue Support-Seite soll Nutzern helfen, doppelte Kosten zu vermeiden ­čÖł

youtube 

Vor einigen Monaten hat Google die neuen Abo-M├Âglichkeiten YouTube Music und YouTube Premium eingef├╝hrt, von denen man sich sehr viel verspricht und darauf hofft, den sehr geringen Marktanteilen endlich zu entkommen. Doch Google ist offenbar bewusst, dass viele Menschen nicht mehr durchblicken und m├Âglicherweise auch unn├Âtig doppelte Geb├╝hren zahlen. Deswegen gibt es jetzt schon eine Anleitung, um Ordnung in die eigenen Abos zu bringen.


Hierzulande sind wir relativ lange von Googles Streaming-Chaos verschont geblieben und hatten lediglich Google Play Music zur Auswahl. In den USA hingegen gab es YouTube Red, YouTube Plus, dann war mal von YouTube Remix die Rede und schlussendlich sind es dann nur noch die beiden Bezeichnung YouTube Premium und YouTube Music, wobei letztes auch als „YouTube Premium Music“ bezeichnet wird, geworden. Alles Klar?

youtube music

Die beiden YouTube-Abos stehen auch hierzulande zur Verf├╝gung und begl├╝cken auch die Nutzer, die bisher ein Abo bei Google Play Music hatten. Letztes wird vorerst bestehen bleiben, aber irgendwann eingestellt, wenn YouTube Music alle wichtigen Funktionen ├╝bernommen hat. Das gleiche Prinzip wie bei der Inbox-Einstellung und Googles bekannter Weg bei der Bearbeitung des gleichen Marktes mit mehreren Produkten.

Wer bereits ein Play Music-Abo hat, hat automatisch auch Zugriff auf YouTube Music. Wer ein YouTube Music-Abo abschlie├čt, hat automatisch auch Zugriff auf Play Music. Wer ein YouTube Premium-Abo abschlie├čt, hat automatisch Zugriff auf beide anderen Musikdienste. Obwohl der Zugriff reibungslos funktioniert, sieht das bei der Abrechnung anders aus – denn an dieser Stelle kommt ausnahmsweise mal keine K├╝nstliche Intelligenz zum Einsatz.

Wer also ein Abo abschlie├čt, aber bereits ein gleichwertiges oder gar h├Âherwertiges hat, wird nicht automatisch umgestellt, sondern zahlt dann eben beide. Da das vermutlich zu viele Beschwerden gef├╝hrt hat, hat Google nun eine eigene Support-Seite Online gebracht. Leider steht sie noch nicht auf Deutsch zur Verf├╝gung, aber hier bekommt ihr die ├ťbersetzung.



YouTube Premium:
Gibt dir Zugriff auf YouTube Premium + Zugriff auf YouTube Music + Zugriff auf Google Play Music.
Wird gezahlt ├╝ber YouTube oder iTunes.
 
YouTube Music Premium:
Gibt dir Zugriff auf YouTube Music+ Zugriff auf Google Play Music.
Wird gezahlt ├╝ber YouTube oder iTunes.
 
Google Play Music:
Gibt dir Zugriff auf Google Play Music + Zugriff auf YouTube Music.
Wird gezahlt ├╝ber Google Play
 
Doppelte Abos vermeiden
Falls du f├╝r zwei Abos zahlen musst, kannst du in den meisten F├Ąllen das vorherige (vor dem Upgrade) k├╝ndigen. Das passiert in den meisten F├Ąllen beim Upgrade von Google Play Music auf YouTube Premium. M├Âglich auch, dass du ein YouTube-Abo ├╝ber iTunes abgeschlossen und auf einem anderen Computer ein weiteres ├╝ber den Browser abgeschlossen hast.
 
Wenn du von Google Play Music auf YouTube Premium gewechselt hast: Du kannst Geld sparen, in dem du dein Google Play Music-Abo, das bereits im YouTube Premium-Abo enthalten ist, k├╝ndigst. Die Mitgliedschaft f├╝r Google Play Music wird nicht automatisch beendet, wenn du ein Abo f├╝r YouTube Premium abschlie├čt. Die K├╝ndigung von Google Play Music wird sich nicht auf die Musik-Bibliothek auswirken oder andere Features entziehen. Es wird nur die zus├Ątzliche Zahlung unterbinden.
 
Wenn du versehentlich ein YouTube Premium- und YouTube Music Premium-Abo abgeschlossen hast: Du kannst Geld sparen, in dem das YouTube Music-Abo gek├╝ndigt wird, da es bereits in der Premium-Mitgliedschaft enthalten ist. Wenn du f├╝r YouTube Music Premium ├╝ber eine Apple-Plattform ein Abo abgeschlossen hast, muss es ├╝ber iTunes gek├╝ndigt werden. Wenn du ├╝ber YouTube angemeldet bist, kannst du das Abo hier beenden.

Siehe auch
» Neuland, Bullsprit & LeFloid vs. The World: Die ersten drei deutschen YouTube Originals starten heute
» Marktforscher: YouTube Music & Google Play Music stehen im Schatten von Spotify, Apple & Amazon
» Apple-Nutzer aufgepasst: Das YouTube Premium-Abo ist f├╝r Apple-Nutzer deutlich teurer
» YouTube Premium: F├╝r 2 Euro im Monat ist die Plattform komplett werbefrei ÔÇô kann sich das f├╝r Google rechnen?


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