Neuer Google Dienst: Google Pomoc – Google Help

Vor fast genau einem Jahr wurde der Answer Nachfolger Google Knowledge Search auf Russisch veröffentlicht. Nun gibt es einen neuen Dienst für Polen: Google Pomoc.

Das FAQ erklärt:

Google Help ist ein Ort, wo Sie Fragen zu Google Diensten stellen können und diese Fragen beantworten können wenn ein Nutzer nach Hilfe sucht.

Google Help ist ein unmoderiertes Forum für Nutzer die über Google Produkte diskutieren möchten. Wir empfehlen Fragen zu stellen, andere Fragen zu beantworten und Erfahrung auszutauschen. Ein Googler wird von Zeit zu Zeit bei Posts einsteigen und dessen Nachrichten haben einen speziellen Icon. Notiz: Nur Nachrichten mit einem Google-Icon sind von Google.

Für das neue Forum hat Google einige Regeln festgelegt:

1. Seien Sie vorsichtig. Denken Sie daran, dass Ihre Posts von allen Nutzern weltweit gelesen werden können. Machen Sie nicht den Fehler und veröffentlichen Sie keine persönliche Infos, besonders Ihr Passwort nicht, Ihre Telefonnummer oder Ihrer Kreditkartennummer.

2. Halten Sie es sauber Das Forum ist für Nutzer allen alters. Achten Sie auf Ihre Ausdrucksweise.

3. Bleiben Sie beim Topic Wir behalten uns das Recht vor Nachrichten zu löschen, wenn sie off-Topic sind – zum Beispiel Werbund und ähnliches, Spamming, Kettenbriefe usw.

4. Seien Sie nett zu Anfängern Viele Nutzer suchen hier nach Hilfe. Nett und höfflich zu sein tut nicht weh und wird definitiv helfen eine gute Atmosphäre zu wahren, besonders für diejenigen die ihre ersten Online-Schritte machen.

Die URL schaut wesentlich internationaler aus, so dass davon auszugehen ist, das Google diesen Dienst in weitere Länder bringen wird: google.com/support/forum

Der polnische Blogpost dazu sagt, dass das die Premiere des Dienstes in dieser Form ist und dass Google Polen davon profitieren wird.

» Google Pomoc

[Blogoscoped]

---

---