In einer Zeit, in der das Internet geradezu überbordet mit falschen Informationen, Scam-Seiten und allerlei Fallen und Gefahren, stellt sich für Suchmaschinen eine immer größere Herausforderung. Sollten sie die Suchergebnisse bereits vorfiltern und illegale oder gefährliche Websites entfernen? Oder sollte dieser Schritt der Verantwortung des Nutzers überlassen bleiben? Und wenn eine Suchmaschine wie Google eine Website aus den Suchergebnissen entfernen möchte, wie funktioniert das eigentlich im Detail?
Was ist eine illegale Website überhaupt?
Auf den ersten Blick sollte diese Kategorie eigentlich sehr simpel sein. Eine Website, deren Inhalte gegen das Gesetz verstößt, müsste doch eigentlich illegal sein. Unterschiedliche Länder haben allerdings unterschiedliche Gesetze. Und eine Website, die in den USA als illegal gilt, könnte in Europa durchaus legal sein. Grundsätzlich dreht es sich bei illegalen Websites um Angebote, die nicht den gesetzlichen Normen entsprechen, wie zum Beispiel illegale Streaming-Services. Oder es geht um Websites, die explizit kriminelle Aktivitäten anbieten oder möglich machen, wie zum Beispiel im Dark Web. Bei anderen Fällen sind es auch Websites, die die Persönlichkeitsrechte oder die Privatsphäre von Menschen verletzen. In den meisten europäischen Ländern kann man allerdings beruhigt einen online Spielautomaten besuchen, da das Glücksspiel im Internet weitestgehend reguliert ist.
Das sagt der Gesetzgeber
Für die meisten Nutzer dreht es sich bei illegalen Websites um die Angebote, die einen kommerziellen Hintergrund haben. Das bedeutet zum Beispiel, dass Produkte eines anderen Anbieters kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. Klassisches Beispiel ist die Streaming-Website. In den letzten Jahren hat das Thema aber auch eine sensible, politische Note gewonnen. Hier geht es um die Unterscheidung zwischen freier Meinungsäußerung und der Mitteilungen, die sich negativ auf das öffentliche Klima auswirken könnten. Die Europäische Kommission ist hierbei wesentlich strikter geworden. All diese Websites können also potenziell von den Suchergebnissen entfernt werden. Hierbei geht es nicht nur um Google, sondern auch andere Suchmaschinen.
Der Prozess ist umständlich
Um eine Website zu entfernen, muss Google überhaupt erst einmal merken, dass die Website einen fragwürdigen Inhalt hat. Das kann entweder durch die automatische Überprüfung auf technologischer Basis geschehen, durch einen Hinweis der Behörden, oder durch einen Report durch einen Endnutzer. Wenn ein solcher Fall eingetreten ist, dann sieht sich das Team von Google die jeweilige Website an und entscheidet dann auf einer Fall-zu-Fall-Basis, ob sie entfernt werden sollte oder nicht. Diese Entscheidung machen sich die Unternehmen nicht leicht, denn schließlich will man dem Kunden ein möglichst umfassendes Bild bei der Suche ermöglichen.
Was ist das Argument für die Entfernung von illegalen Websites?
In erster Linie drehen sich die Argumente für die Entfernung von illegalen Websites darum, dass man die Aktivitäten von Kriminellen eindämmen möchte. Wenn ein kriminelles Angebot nicht gefunden wird, können auch keine Kunden darauf zugreifen. Somit entsteht dem Kriminellen kein Profit und die Motivation einer Weiterführung sinkt. Aus einer politischen Perspektive ist es auch eine Überlegung, besonders aggressive Rhetorik einzuschränken, um eine Aufheizung des politischen Klimas zu vermeiden. Gegner einer solchen Entwicklung sehen darin eine Entmündigung des Individuums. Sie vertreten die Ansicht, dass dem Endnutzer zugetraut werden sollte, eine eigene, vernünftige Meinung zu bilden, ohne dabei die Informationen vorverdaut zu bekommen.
Wie sieht das Volumen aus?
Eine genaue Zahl lässt sich nicht finden, da Google nicht veröffentlicht, wie viele illegale Websites jedes Jahr entfernt werden. Es kann aber davon ausgegangen werden, dass es sich hierbei um Millionen von Websites handelt. Dabei unterscheiden sich die entfernten Websites natürlich von Land zu Land. Die rechtlichen Bedingungen sind nämlich nicht dieselben. Je restriktiver Regierungen in der Zukunft werden, desto höher wird diese Zahl vermutlich sein. Der Verkehr im Internet wird außerdem nach wie vor zunehmen.
Potenzielle Entwicklungen
Wir stehen am Beginn einer technologischen Revolution. Die Nutzung von AI macht die Verwendung von digitalen Medien und damit natürlich auch die Kreation von Websites besonders schnell und einfach. Das ist natürlich auch Kriminellen nicht entgangen. Google wird sich also auf eine Flut von illegalen Websites einstellen müssen, die Angebote und Dienstleistungen aller Art offerieren. Damit steigt natürlich auch die Notwendigkeit, illegale Angebote aus den Suchergebnissen zu entfernen. Wenn diese Entwicklung allerdings überhandnehmen sollte, dann kann sich das auch auf das Nutzerverhalten auswirken. Hat ein Nutzer nämlich das Gefühl, dass Google zu viele Informationen vorenthält, dann könnte er sich nach einem anderen Anbieter umsehen.